SSL gesicherter Shop Beste Qualität Made in Germay

Ihre individuellen Sonnenschutzlösungen nach Maß.

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Häufig gestellte Fragen

So kaufen Sie bei uns

Bestellvorgang

Sie können uns einfach Ihre Bestellung per Internet oder per Fax schicken - mehr brauchen Sie nicht zu tun, damit unsere Sonnenschutzlösungen zu Ihnen ins Haus kommen. weitere Informationen

Bestätigung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. weitere Informationen

Lieferzeiten und Transport

Die Lieferung erfolgt direkt ab Werk, ohne dass eine Zwischenlagerung stattfindet. Deshalb wird der für Sie maßgefertigte Sonnenschutz innerhalb weniger Arbeitstage ausgeliefert.
Die Zustellung erfolgt in der Regel mit einem Paketdienst. Aufgrund von Größe und Gewicht der Produkte kann jedoch auch eine Zustellung mit Spedition erforderlich sein. weitere Informationen

Bezahlung/Lieferkosten

Sie können per Vorkasse, PayPal oder Kreditkarte bezahlen.

Bei Auswahl der Zahlungsarten Vorkasse und PayPal liefern wir die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Zahlung per Kreditkarte wird Ihr Kreditkartenkonto vor Beginn der Produktion der Sonnenschutzanlagen belastet.

Der Versand von Stoffmustern ist kostenlos. weitere Informationen

Lieferumfang

Wenn Sie bei uns bestellen, bekommen Sie einen nach Ihren angegebenen Maßen gefertigten Sonnenschutz inklusive der nötigen Befestigungsteile. Damit Sie genau sehen, was Sie für Ihr Geld bekommen, haben wir alles aufgelistet, was zum Lieferumfang gehört. weitere Informationen

Hotline

Falls Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, Änderungen vornehmen möchten oder wider Erwarten Probleme bei der Lieferung o. ä. auftreten sollten, können Sie sich direkt an unsere Mitarbeiter wenden.

Für Deutschland:
0800-78634726 (Mo-Fr 7-16:30 Uhr, kostenlos aus dem dt. Festnetz)
Für Österreich:
+43 720 880021
Für die Schweiz:
+41 435004182
Für Europa:
00800-78634726 (kostenlos)

Die Bestellung

Die Bestellung

Klicken Sie auf der Startseite (Link) Ihren gewünschten Produkttyp an. Unser Konfigurator fragt dann ganz bequem und einfach Ihren Bestellwunsch ab. Er fragt beispielsweise nach den Maßen des gewünschten Sonnenschutzes, nach dem gewünschten Design und der gewünschten Bedienvariante.

Rechts neben dem Konfigurator sehen Sie Ihre Angaben und können somit immer überprüfen, ob alles stimmt und wie der aktuelle Preis ist. Sollten Sie sich einmal vertippt haben, kommen Sie problemlos zu dem jeweiligen Eingabefeld zurück.

Sind Ihre Bestellwünsche komplett eingetragen, werden Sie nach Ihrer Adresse und der gewünschten Bezahlungsart abgefragt. Erst wenn diese Angaben von Ihnen bestätigt worden sind, trifft die Bestellung bei uns ein.

Gewährleistung

Sie haben auf Ihren neuen Sonnenschutz selbstverständlich volle 24 Monate Gewährleistung. weitere Informationen

Informationen zur Mehrwertsteuer

Informationen zur Mehrwertsteuer

Für Firmen und Privatpersonen in Deutschland sowie für Privatkunden in der EU werden 19 % Mehrwertsteuer erhoben.

Die Mehrwertsteuer entfällt für Firmen in der EU (außer Deutschland), wenn sie eine gültige USt-IdNr besitzen sowie für alle Kunden (auch Privatkunden) in der Schweiz.

Stoffmusterbestellung

Informationen zur Stoffmusterbestellung

Wenn Sie sich bei der Wahl der Farbe Ihres Sonnenschutzes unsicher sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich einzelne Stoffmuster zuschicken zu lassen. Konfigurieren Sie dazu Ihren Sonnenschutz wie gewohnt und klicken Sie im Schritt der Farbwahl auf den Link "Muster bestellen". Das gewählte Stoffmuster befindet sich nun in Ihrem Warenkorb.

Wir können jedoch nicht garantieren, dass bei Ihrer endgültigen Konfiguration die bestellten Stoffe zur Verfügung stehen.
Die Stoffmusterbestellung ist bei Sonderangebots-Stoffen nicht möglich, da es bei diesen Stoffen Farbabweichungen zwischen Muster und endgültig gewähltem Stoff geben kann.

Die Kosten für ein Muster betragen 2,00 EUR bei Lamellen und Jalousien bzw. 4,00 EUR bei Rollos und Plissees. Werden ausschließlich Stoffmuster bestellt, fallen bei Vorkasse keine Versandkosten an.